개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

이룸세무회계는 홈페이지 상담 신청서를 통해 아래 정보를 수집합니다.
- 필수: 연락처(전화번호), 상담 방식(전화·카카오톡)
- 상담 유형별 필수: 사업자 유형·업종(세무 기장), 상담 유형(양도·상속·증여), 문의 내용(기타 문의)
- 선택: 성함, 이메일, 매출 규모, 상담 내용
- 자동 수집: 홈페이지 이용 과정에서 방문 기록, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키(아래 8항 참고)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
- 세무 상담 신청에 대한 확인 및 회신
- 상담 내용에 따른 맞춤 안내
- 서비스 관련 문의 대응
- 홈페이지 이용 통계 분석 및 개선(자동 수집 정보에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 완료 후 6개월간 보관하며, 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 이후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

이룸세무회계는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

이룸세무회계는 원활한 상담 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
① Google LLC
- 수탁자(이전받는 자): Google LLC (개인정보 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
- 위탁 업무: 상담 신청 정보의 저장(Google 스프레드시트), 접수 알림 메일 발송(Gmail), 홈페이지 이용 통계 분석(Google Analytics)
- 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
- 이전 항목: 1항의 상담 신청 정보 및 자동 수집 정보
- 이전 일시 및 방법: 상담 신청서 제출 시 및 홈페이지 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
- 보유 및 이용 기간: 3항의 보유 기간과 같음
- 거부 방법 및 불이익: 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청서 대신 전화(02-3462-3474) 또는 카카오톡 채널로 상담하실 수 있으며, 이 경우 홈페이지 상담 신청서는 이용하실 수 없습니다.

② Netlify, Inc.
- 수탁자(이전받는 자): Netlify, Inc. (개인정보 문의: privacy@netlify.com)
- 위탁 업무: 홈페이지 운영 및 상담 신청서 접수·전달(구글 스프레드시트로 넘기기 전 임시 보관)
- 이전 국가: 미국 등 Netlify 서버 소재 국가
- 이전 항목: 1항의 상담 신청 정보
- 이전 일시 및 방법: 상담 신청서 제출 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
- 보유 및 이용 기간: 구글 스프레드시트로 전달되는 즉시 삭제(전달이 지연되는 경우에도 전달 완료 시 삭제)
- 거부 방법 및 불이익: ①과 같습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일(스프레드시트·메일 등)은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이로 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

- 개인정보가 저장된 계정과 파일의 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 홈페이지와 상담 신청 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로만 전송합니다.
- 개인정보를 처리하는 계정의 비밀번호와 보안 설정을 관리합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

이룸세무회계는 홈페이지 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics의 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자를 개인적으로 식별하는 데 사용하지 않습니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나, Google Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하실 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부하셔도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

9. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명: 김용태 (대표 세무사)
연락처: 02-3462-3474 / taxkimyt@gmail.com
주소: 서울 강남구 도곡로 129, 401호

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 시행일자

본 방침은 2026년 10월 7일부터 시행됩니다. (이전 방침: 2026년 10월 6일 ~ 2026년 10월 6일, 2026년 7월 6일 ~ 2026년 10월 5일)